Khi tạo tài khoản, khách hàng phải nhập số CCCD chính chủ và dùng đúng CCCD đó để đăng ký thông tin thuê bao thì mới kích hoạt được thuê bao.
Sau 15 ngày kể từ thời điểm mua hàng thuê bao phải được kích hoạt.
Cước cam kết là gì?
Là số tiền khách hàng phải sử dụng tối thiểu mỗi tháng, đảm bảo đồng thời 2 điều kiện:
Tổng giá trị nạp thẻ trong tháng
≥ Mức cam kết tháng
Cước tiêu dùng Tài khoản chính (TKC)
≥ Mức cam kết tháng
- Nếu không sử dụng đạt mức cam kết trong chu kỳ, hệ thống sẽ tự động trừ tiền từ TKC cho đủ cước cam kết.
- Chu kỳ đầu tiên: vui lòng nạp đủ cước cam kết trong vòng 48h ngay sau khi kích hoạt để hệ thống quét và gia hạn.
Nếu không nạp đủ cước cam kết trong vòng 48h sau kích hoạt, số thuê bao sẽ bị thu hồi.
Quy định chặn cắt & thu hồi
S1Chặn 1 chiều
Ngày 01 hàng tháng (sang chu kỳ mới)
Khi khách hàng không nạp đủ tiền hoặc TKC không đủ để trừ cước cam kết.
THThu hồi số
Sau 30 ngày kể từ khi bị chặn 1 chiều
Nếu vẫn chưa thanh toán đủ số tiền cam kết.
Sim "Thanh toán 1 lần" đã hoàn tất 100% cam kết (cả thời gian và cước cam kết) sau khi kích hoạt. Khách hàng không cần duy trì cam kết hàng tháng.
EN
VN.png){kind=icon}
.png){kind=icon}
.png){kind=icon}
.png){kind=icon}
.png){kind=icon}