📌 Quy định đăng ký & Cước cam kết
- Khách hàng khi tạo tài khoản phải nhập số CCCD chính chủ và sử dụng đúng CCCD đó để đăng ký thông tin thuê bao thì mới kích hoạt được thuê bao.
- Cước cam kết là số tiền mà khách hàng phải sử dụng tối thiểu để đảm bảo đồng thời 2 điều kiện sau:
- Tổng giá trị nạp thẻ trong tháng ≥ Mức cam kết tháng
- Cước tiêu dùng Tài khoản chính (TKC) ≥ Mức cam kết tháng
Lưu ý:
-
Nếu khách hàng không sử dụng đạt mức cam kết trong chu kỳ, hệ thống sẽ tự động trừ tiền từ Tài khoản chính để đủ số tiền cước cam kết.
-
Chu kỳ đầu tiên ngay sau khi kích hoạt: Quý khách vui lòng nạp đủ tiền cước cam kết trong vòng 48h ngay sau khi kích hoạt để hệ thống quét và gia hạn.
-
⚠️ Nếu Quý khách không nạp đủ cước cam kết quy định trong vòng 48h, số thuê bao sẽ bị thu hồi.
🚫 Quy định chặn cắt & thu hồi
-
Chặn 1 chiều (S1): Ngay khi sang chu kỳ mới (ngày 01 hàng tháng), nếu khách hàng không nạp đủ tiền hoặc TKC không đủ để trừ cước cam kết.
-
Chặn 2 chiều (S2): Sau 30 ngày kể từ khi bị chặn 1 chiều nếu vẫn chưa thanh toán đủ số tiền cam kết.
EN
VN
